Algemene voorwaarden

Dromia is een dienst van Nordic Forge, een eenmanszaak gevestigd op Toon adres en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer Toon KvK-nummer. In deze voorwaarden heet dat ‘wij’ of ‘Dromia’.

Je bereikt ons op Toon e-mailadres.

• Je moet 16 jaar of ouder zijn om een account te maken.
• Een account is voor één persoon. Houd je wachtwoord geheim; wat er met je account gebeurt, valt onder jouw verantwoordelijkheid.
• Vul alleen gegevens en foto’s in van kinderen van wie je de ouder of verzorger bent, of als je daar toestemming voor hebt.

Dromia schrijft met behulp van AI verhalen voor het slapengaan, tekent er een afbeelding bij en kan ze voorlezen. Wat Dromia maakt, ontstaat automatisch. We doen ons best om het passend en goed te maken, maar we kunnen niet garanderen dat elk verhaal, elke afbeelding of elke stem precies is wat je verwacht of helemaal foutloos is. Lees een verhaal daarom eerst even zelf voordat je het voorleest.

Het maken van een verhaal kan mislukken. Mislukt het verhaal zelf, dan krijg je de credits terug en kun je het opnieuw proberen.

We mogen Dromia aanpassen en verbeteren. Soms is Dromia even niet bereikbaar, bijvoorbeeld door onderhoud of een storing bij een partner. We doen ons best om dat zo kort mogelijk te houden.

Voor elk verhaal betaal je met credits. Hoeveel credits een verhaal kost, zie je in de app voordat je het maakt.

• Met een nieuw account krijg je eenmalig een aantal gratis credits.
• Een abonnement loopt per maand en wordt automatisch verlengd. Elke maand vullen we je abonnementscredits aan tot het aantal van je abonnement; ongebruikte abonnementscredits spaar je niet op.
• Je zegt je abonnement op wanneer je wilt, via Abonnement beheren in Instellingen. Het loopt dan door tot het einde van de betaalde periode. Daarna vervallen de abonnementscredits.
• Een creditpakket is een eenmalige aankoop. Credits uit een pakket verlopen niet.
• Credits hebben geen geldwaarde, zijn persoonlijk en kun je niet overdragen of inwisselen voor geld.
• Je betaalt via Stripe. De prijs die geldt, is de prijs die je ziet op het moment dat je afrekent. Verandert de prijs van je abonnement, dan laten we je dat minstens 30 dagen van tevoren weten; je kunt dan opzeggen voordat de nieuwe prijs ingaat.

Je hebt 14 dagen bedenktijd na een aankoop. Bij het afrekenen vraag je ons om meteen te beginnen, zodat je je credits direct kunt gebruiken. Daardoor vervalt je bedenktijd voor een aankoop zodra je credits uit die aankoop gebruikt.

Heb je nog geen credits uit een aankoop gebruikt? Dan kun je die binnen 14 dagen kosteloos herroepen: mail ons op Toon e-mailadres en je krijgt het volledige bedrag terug.

Na die 14 dagen, of nadat je credits uit de aankoop hebt gebruikt, krijg je geen geld terug, behalve als de wet dat vereist.

Dromia is er voor fijne verhalen voor kinderen. Je mag Dromia daarom niet gebruiken om:

• inhoud te maken die gewelddadig, seksueel, haatdragend, discriminerend of op een andere manier ongepast is voor kinderen;
• gegevens of foto’s van iemand te gebruiken zonder toestemming;
• inbreuk te maken op rechten van anderen, zoals auteursrecht of portretrecht;
• Dromia te misbruiken, te overbelasten of de beveiliging te omzeilen.

Wat je invult, wordt automatisch gecontroleerd. Vraagt het om iets wat niet mag, dan maakt Dromia het niet. Gebeurt dat vaak, dan zetten we het maken tijdelijk stil. Bij ernstig of herhaald misbruik mogen we je account blokkeren of beëindigen.

Wat je zelf invult, zoals ideeën, beschrijvingen en foto’s, blijft van jou. Je geeft ons toestemming om het te gebruiken voor zover dat nodig is om Dromia te laten werken.

De verhalen, afbeeldingen en het voorlezen die Dromia voor je maakt, mag je vrij gebruiken voor jezelf en je gezin, bijvoorbeeld om voor te lezen, te bewaren of af te drukken. Wil je ze commercieel gebruiken, vraag het ons dan eerst.

Omdat ze door AI zijn gemaakt, kunnen we niet garanderen dat ze uniek zijn of door auteursrecht worden beschermd. Dromia zelf, waaronder de naam, het logo, de krab en de website, blijft van ons.

We doen ons best om Dromia goed en betrouwbaar te laten werken, maar we bieden het aan zoals het is. Voor zover de wet dat toestaat, zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gemiste kansen.

Zijn we toch aansprakelijk, dan is dat beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voor de schade aan Dromia hebt betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid van onze kant, en doet niets af aan je rechten als consument.

Je kunt je account altijd zelf verwijderen in Instellingen. Daarmee verwijder je al je verhalen, personages en foto’s, en stopt een lopend abonnement meteen. Credits die je dan nog hebt, vervallen, en een lopende periode betalen we niet terug, behalve als de wet dat vereist.

Houd je je niet aan deze voorwaarden, dan mogen we je account blokkeren of beëindigen. We laten je dat weten, behalve als dat niet kan of niet mag.

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen laten we je minstens 30 dagen van tevoren weten. Ben je het er niet mee eens, dan kun je je abonnement opzeggen of je account verwijderen voordat de wijziging ingaat.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Heb je een klacht? Mail ons eerst op Toon e-mailadres, dan zoeken we samen een oplossing. Komen we er niet uit, dan kun je naar de bevoegde rechter in Nederland. Woon je in een ander EU-land, dan houd je de bescherming die het consumentenrecht van dat land je geeft.